Så hanterar vi dina personuppgifter
Du ska veta vad vi sparar om dig, varför, och hur du får bort det. Det här är hela listan.
Vem som ansvarar
Tandtorget Lund AB, Fäladstorget 12 C, 226 58 Lund, är personuppgiftsansvarig. Organisationsnummer: 559246-2278. Frågor om dina uppgifter skickar du till info@tandtorget.se.
Vad vi sparar och varför
När du bokar tid eller listar dig: namn, personnummer, telefonnummer och e-post. Vi behöver dem för att upprätta din journal och kalla dig. Journaler hanteras enligt patientdatalagen och sparas i minst tio år.
När du skickar ett formulär: namn, telefonnummer, e-post och det du skriver. Vi använder uppgifterna för att ringa dig tillbaka. De raderas inom 6 månader om du inte blir patient.
När du besöker sajten: bara om du säger ja använder vi Google Analytics för statistik och Google Ads och Meta för att mäta våra annonser. De får veta att en bokning gjordes, aldrig vilken behandling eller vem du är. Du ändrar ditt val när som helst under cookie-inställningar.
När du bokar online: vi noterar i bokningen om du kom från en av våra annonser eller en annan sajt, till exempel ”Google-annons om Invisalign”. Det hjälper oss att se vilka annonser som ger patienter. Inga uppgifter om dig skickas vidare för det.
Vem som får se uppgifterna
Bara den personal som behöver dem för din vård och din bokning. Vi säljer inte uppgifter och lämnar inte ut dem till andra företag, utom till de leverantörer som driver vårt journalsystem och vår bokning. De har avtal med oss och får bara hantera uppgifterna på vårt uppdrag.
Bokar du online sker det hos Muntra, som har en egen integritetspolicy. Ringer du oss sparar vi det du berättar i din journal, inget annat.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade, och i vissa fall raderade. Journaluppgifter får vi inte radera på begäran, det styr lagen. Du kan också begära en kopia av din journal. Vill du klaga vänder du dig till Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.
Vill du använda någon av rättigheterna skriver du till info@tandtorget.se eller säger till i receptionen. Vi svarar inom en månad.